Consultation individuelle
Service de consultation individuelle
Les conseillers aux étudiants étrangers vous informent et vous accompagnent dans les démarches relatives à l’obtention et au renouvellement des documents d’immigration liés à votre séjour d’études. Ils sont aussi disponibles pour vous aider à faire face aux défis d’adaptation et d’intégration à la vie québécoise et universitaire.
Vous pouvez rencontrer un conseiller aux étudiants étrangers lors des journées de consultations individuelles. Les rencontres durent environ 20 minutes.
Ce service s’adresse exclusivement aux étudiants admis ou inscrits dans un programme d’études de l’Université Laval, aux étudiants en séjour d’échange et aux personnes ayant récemment diplômé.
Les personnes en stage de formation ou de recherche et les chercheurs post-doctorants doivent s’adresser au vice-rectorat aux ressources humaines pour obtenir de l’information quant à leurs autorisations pour séjourner au Canada.
Durant la période de la rentrée, nous sommes dans l’obligation de restreindre notre service de consultation individuelle aux situations urgentes. Ainsi, nous rencontrerons uniquement les étudiants dont les documents d’immigration sont expirés, sur le point d’expirer ou qui n’ont pas tous les documents requis pour s’inscrire pour la session d’automne 2018. Nous offrirons à nouveau la gamme complète de nos services dès le vendredi 14 septembre. Merci de votre compréhension.
Horaire du service de consultation
Mardi et jeudi: 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 15h
Le service de consultation individuelle est fermé les jours fériés.
Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous pour rencontrer un conseiller se fait uniquement le jour même de la consultation.
L’inscription en personne se fait les mardis et jeudis, à partir de 8h30, au Bureau de la vie étudiante. Si votre situation est urgente et demande une attention immédiate, cette méthode d’inscription est conseillée.
L’inscription par téléphone se fait à partir de 9h, au 418 656-2765
Aucune inscription ne sera acceptée par message téléphonique et par courriel.
Au moment de l’inscription, une heure de rencontre vous sera assignée. Présentez-vous au moins 10 minutes avant celle-ci. Nous tentons au mieux de nos capacités de respecter l’heure qui vous a été attribuée. Il arrive cependant qu’il y ait un léger décalage dans les rendez-vous et que votre rencontre se déroule un peu plus tard que prévu. Merci de votre compréhension.
Notez qu’une absence ou un retard à votre rendez-vous vous feront perdre votre place. Vous devrez donc reprendre le processus d’inscription une autre journée, si aucune plage horaire n’est disponible le jour même.
Important
Présentation obligatoire de la carte d’identité de l’Université Laval. Nous vous suggérons d’avoir en mains vos documents d’immigration tel que votre CAQ, permis d’études et passeport.
Courriel
En tout temps, vous pouvez communiquer avec les conseillers aux étudiants étrangers par courriel, et ce, tant pour des questions relatives à l’immigration que pour des précisions sur nos services.
Vous devez nous écrire à partir de votre adresse courriel universitaire (@ulaval.ca) ou si vous écrivez d’une autre adresse de messagerie, mentionner dans votre courriel votre numéro d’identification à l’Université Laval.
Nous répondons normalement aux courriels dans un délai de deux jours ouvrables (lundi au vendredi).