Téléphonie, Internet et Télévision

L’Université Laval offre gratuitement à sa communauté étudiante un accès sans fil au réseau Internet Eduroam. Le réseau sans fil couvre entièrement le campus de Québec et la majorité des édifices hors campus de l’Université Laval.

Ce que vous devez savoir pour effectuer vos appels au Québec:

• utiliser un téléphone fixe permet de faire des appels locaux gratuits et illimités (nombre et durée)
• un appel local comporte 10 chiffres à composer (ex.: les numéros débutant par 418 ou 581 comme 418 656-2765)
• un appel interurbain en Amérique du nord comprend 11 chiffres et n’est pas gratuit (ex.: 1 418 ou 1 514 XXX-XXXX)
• les numéros débutant par 1 900 ou 1 976 sont des numéros à tarification élevée
• les numéros débutant par 1 800, 1 833, 1 844, 1 855, 1 866, 1 877 et 1 888 sont toujours gratuits
• si vous téléphonez d’un poste de l’Université Laval, vous devez composer le 9 avant tout appel vers l’extérieur du campus
• pour les appels outre-mer, faites le 011, le code du pays, celui de la région ou de la ville avant le numéro désiré
• pour joindre les services téléphoniques gratuits tels que: la liste des ressources communautaires de la région (211), l’annuaire téléphonique (411), la ligne info-santé (811), et la ligne d’urgence (911), composez simplement les 3 chiffres

Appels interurbains

Il existe des fournisseurs spécialisés en appels interurbains proposant de faire ces appels à tarifs avantageux en utilisant votre connexion téléphonique déjà existante.

Voici une liste de quelques fournisseurs:

Caztel: www.1010710.com
Yak: www.yak.ca
1010320: www.1010320.com
450 Tel: www.450tel.ca

Vous pouvez aussi vous procurez des cartes d’appels interurbains au dépanneur Chez Alphonse situé au pavillon Maurice-Pollack.

Pour comparer les services mobiles et Internet à votre disposition et trouver le meilleur tarif en fonction de vos besoins, consultez le comparateur de services PlanHub.

Avant de faire l’achat d’un téléphone cellulaire ou d’activer un téléphone provenant de votre pays, visitez plusieurs compagnies afin de comparer les prix. Il est important de noter que les forfaits de téléphonie mobile peuvent varier grandement entre les pays. Informez-vous sur les divers forfaits et possibilités avant de faire votre choix. Une combinaison de services (ex: Internet et téléphonie mobile) peut souvent être avantageuse.

Une fois votre compagnie choisie, 2 options s’offrent à vous:

1. Optez pour des cartes prépayées permettant de réapprovisionner vous-même votre compte.
2. Adhérez à un forfait mensuel. Attention de bien vérifier les inclusions ou exclusions comprises à votre forfait téléphonique et sélectionner les options qui conviennent le mieux à votre utilisation.