Téléphonie, Internet et câblodistribution

Accès à Internet sur le campus (Wi-Fi)

L’Université Laval offre gratuitement à tous les étudiants inscrits un accès sans fil au réseau Internet Eduroam. Le réseau sans fil couvre entièrement le campus de Québec et la majorité des édifices hors campus de l’Université Laval.

Pour vous connecter au Wi-Fi:

  1. Choisissez le réseau Eduroam
  2. Inscrivez votre IDUL@ulaval.ca
  3. Inscrivez votre mot de passe (NIP)

Appels

Ce que vous devez savoir pour effectuer vos appels au Québec:

  • les téléphones publics permettent, pour 0,50 $, de faire des appels locaux d’une durée illimitée
  • utiliser un téléphone fixe permet de faire des appels locaux gratuits et illimités (nombre et durée)
  • un appel local comporte 10 chiffres à composer (ex. les numéros débutant par 418 ou 581 comme 418 656-2765)
  • un appel interurbain en Amérique du nord comprend 11 chiffres et n’est pas gratuit (ex. 1 418 ou 1 514 XXX-XXXX)
  • les numéros débutant par 1 900 ou 1 976 sont des numéros à tarification élevée
  • les numéros débutant par 1 800, 1 866, 1 877 et 1 888 sont toujours gratuits
  • si vous téléphonez d’un poste de l’Université Laval, vous devez composer le 9 avant tout appel vers l’extérieur du campus
  • pour les appels outre-mer, faites le 011, le code du pays, celui de la région ou de la ville avant le numéro désiré
  • pour joindre les services téléphoniques gratuits tels que: la liste des ressources communautaires de la région (211), l’annuaire téléphonique (411), la ligne info-santé (811), et la ligne d’urgence (911), composez simplement les 3 chiffres

Appels interurbains

Il existe des fournisseurs spécialisés en appels interurbains proposant de faire ces appels à tarifs avantageux en utilisant votre connexion téléphonique déjà existante.

Voici une liste de quelques fournisseurs:

Caztel: www.1010710.com
Yak: www.yak.ca
1010320: www.1010320.com
450 Tel: www.450tel.ca

Vous pouvez aussi vous procurez des cartes d’appels interurbains au dépanneur Chez Alphonse situé au pavillon Maurice-Pollack.

Principaux fournisseurs de services

Fournisseurs  Services
Téléphonie mobile Téléphonie résidentielle Internet Télévision
Vidéotron
1 877 512-0911
www.videotron.ca
X X X X
Bell Canada
1 866 310-2355
www.bell.ca
X X X X
Telus
418 310-1212
www.telusquebec.com
X   X X
Fido
1 888 481-3436
www.fido.ca
X      
Rogers
1 888 764-3771
www.rogers.com
X X X  
Virgin Mobile
1 888 995-6636
www.virginmobile.ca
X      
Koodo Mobile
1 866 995-6636
www.koodomobile.com
X      
Oricom
1 866 967-4266
www.oricom.ca
  X X  X
Primus Canada
1 800 340-4920
www.primus.ca
X X X  

Téléphonie mobile

Avant de faire l’achat d’un téléphone cellulaire ou d’activer un téléphone provenant de votre pays, visitez plusieurs compagnies afin de comparer les prix.

Une fois votre compagnie choisie, deux options s’offrent à vous:

  1. Optez pour des cartes prépayées permettant de réapprovisionner vous-même votre compte.
  2. Adhérez à un forfait mensuel qui:
    • fait généralement l’objet d’un contrat d’une durée de 12 à 24 mois.
    • comprend un nombre limité de minutes d’appels (sauf si option d’appels illimités).
    • propose l’ajout d’options comme l’afficheur, la boîte vocale, les messages SMS illimités, les téléchargements internet, etc. moyennant des frais supplémentaires.

Attention!

  • les appels internationaux ne sont généralement pas inclus dans les forfaits (même ceux avec appels illimités) et ils sont facturés à la minute
  • les appels ou messages entrants sont payants (sauf si forfait illimité)
  • les taxes et les frais de services d’urgence 911 ne sont pas inclus dans le prix des forfaits