10e édition du Colloque en sciences de la consommation
Le 19 février, de 13h à 19h, se tiendra la 10e édition du Colloque en sciences de la consommation sous le thème de la transformation numérique, plus spécifiquement des neurosciences, dans une perspective d’amélioration de l’expérience client.
La transformation numérique et plus spécifiquement les neurosciences ont entraîné de nombreux changements dans la manière dont les organisations ont le potentiel de répondre aux besoins de leur clientèle et des personnes citoyennes. Ainsi, ce Colloque met de l’avant des exemples concrets reflétant l’impact des nouvelles technologies dans la capacité des organisations à offrir une meilleure expérience client et citoyenne ainsi qu’à offrir des produits et services de qualité.
La programmation, ancrée dans les tendances actuelles, sera composée de personnes professionnelles aguerries et véritables ambassadrices et ambassadeurs du changement innovant dans la société.
Ces conférences seront suivies d’un 5 à 7 réseautage afin d’accroître votre réseau de contacts.
Information
Programmation
Inscription
colloque.cns@fsaa.ulaval.ca